Elegir plataforma para una tienda online es una decisión de las que se notan durante años: condiciona lo que paga cada mes, lo que podrá personalizar, cómo crecerá el catálogo y lo difícil o fácil que será cambiar más adelante. Las tres opciones que más se barajan en España son Shopify (plataforma alojada por suscripción), WooCommerce (el módulo de comercio electrónico de WordPress, de código abierto) y la tienda online a medida (desarrollo específico para su negocio). En esta guía comparamos las tres con datos de precios de fuentes oficiales y de agencias españolas, explicamos qué cuesta de verdad cada una más allá del precio de salida y le damos criterios para decidir. También mencionamos PrestaShop, muy presente en el mercado español.
Todas las cifras son orientativas, proceden de las fuentes enlazadas y, salvo indicación, se entienden sin IVA (el tipo general en España es el 21 %, según la Agencia Tributaria). Si busca el panorama completo de costes de una web, tiene también nuestra guía de cuánto cuesta una página web profesional.
Las tres opciones en pocas líneas
Shopify: plataforma alojada
Usted paga una suscripción y Shopify se encarga del alojamiento, la seguridad del servidor, las actualizaciones y el carrito de compra. Según el blog de Shopify España (agosto de 2026), el plan Basic cuesta 22 €/mes con facturación anual, Grow 62 €/mes, Advanced 289 €/mes y Shopify Plus desde 2.100 €/mes. La misma fuente indica que hosting y certificado SSL van incluidos, que los temas de pago pueden costar desde unos 100 € y que las aplicaciones adicionales se pagan normalmente con suscripción mensual.
Un detalle de las comisiones: la propia página de precios de Shopify muestra, en su versión internacional y en dólares, una comisión por tarjeta online que baja con el plan y una tarifa adicional por transacción si no usa Shopify Payments (2 % en Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced, 0,2 % en Plus). El blog español, por su parte, señala que las comisiones de Shopify Payments oscilan en general entre el 1 y el 3 % más una tarifa fija, y que dependen del método de pago, el país y el plan. Compruebe las tarifas vigentes para España antes de decidir: a volúmenes altos, esas comisiones pesan más que la cuota mensual.
WooCommerce: tienda sobre WordPress
WooCommerce es un plugin gratuito y de código abierto para WordPress, publicado por Automattic, con más de 7 millones de instalaciones activas según su ficha oficial. El módulo en sí no cuesta nada, pero usted debe contratar alojamiento, dominio y mantenimiento, y muchas funciones se añaden con extensiones, algunas de pago. Admite más de cien pasarelas de pago, entre ellas Stripe y PayPal, y WooPayments (disponible en España) no tiene cuotas de alta ni mensuales, solo comisiones por transacción.
La ventaja es la libertad: es suyo, puede cambiar de proveedor de hosting o de desarrollador, y existe un ecosistema enorme de plugins y profesionales. La contrapartida es que usted (o su proveedor) es responsable de las actualizaciones, las copias de seguridad, la seguridad y el rendimiento.
Tienda online a medida
Se desarrolla específicamente para su negocio con un framework de programación, sin depender de un gestor de tienda estándar. Es la opción para modelos de negocio atípicos: precios calculados según reglas complejas, configuradores de producto, suscripciones con lógica propia, integraciones profundas con su ERP o con su logística, o marketplaces. Según Bierzo SEO (actualizado en noviembre de 2026), el desarrollo a medida o de plataforma parte de unos 15.000 € sin IVA, y TodoBravo, recogido por Allora (septiembre de 2026), sitúa una web a medida desde 5.000 €, con incremento según complejidad. La distancia entre ambas cifras muestra, otra vez, que el precio depende del alcance.
Y PrestaShop
PrestaShop es otro gestor de tienda de código abierto, con descarga gratuita del código y opción alojada; tiene presencia notable en el mercado español, donde algunas agencias se especializan en él. Cumple un papel similar a WooCommerce (control y propiedad a cambio de gestionar el mantenimiento), de modo que casi todo lo que se dice de WooCommerce en esta guía se aplica también a él.
Comparativa
| Criterio | Shopify | WooCommerce | Tienda a medida |
|---|---|---|---|
| Coste de arranque | Bajo (suscripción + tema) | Medio (diseño + hosting + extensiones) | Alto |
| Coste mensual | Suscripción + apps + comisiones | Hosting + mantenimiento + extensiones | Hosting + mantenimiento + evolución |
| Mantenimiento técnico | Lo asume la plataforma | Lo asume usted o su proveedor | Lo asume usted o su proveedor |
| Personalización | Buena, con límites de la plataforma | Muy alta | Total |
| Propiedad de los datos y del código | Plataforma ajena; compruebe cómo se exportan los datos | Suyos | Suyos |
| Velocidad de lanzamiento | Muy rápida | Rápida | Lenta |
| Riesgo de dependencia | De un proveedor y sus tarifas | De plugins y su mantenimiento | De quien lo desarrolle |
Cuánto cuesta realmente cada opción
El precio de salida no cuenta toda la historia. Tome como referencia estos rangos de tiendas en España publicados en 2026:
- Tienda online básica: 1.800–5.000 € según Bierzo SEO, que incluye catálogo, carrito, pago (Redsys, Stripe, PayPal), stock y facturas automáticas; 2.500–4.000 € según TodoBravo.
- Tienda avanzada (catálogos grandes, varios idiomas, integración con ERP o logística, suscripciones): 5.000–12.000 € según Bierzo SEO.
- Costes anuales (Bierzo SEO): dominio 10–40 €, hosting 100–300 €, licencias de plugins premium 50–300 €, mantenimiento técnico 50–150 € al mes.
Con esos datos, un cálculo ilustrativo a tres años (siempre con sus supuestos):
Shopify Basic, tema de pago y pocas aplicaciones. Supuestos: plan anual a 22 €/mes (Shopify España), tema de unos 100 € y aplicaciones por una cifra que depende de las que elija (la fuente no la concreta), configuración por parte del propietario.
- Cuota de plataforma a tres años: 22 € × 36 = 792 €, más tema, aplicaciones y comisiones.
WooCommerce con agencia. Supuestos: tienda básica de 1.800–5.000 €, costes anuales de dominio, hosting y plugins premium de 160–640 € y mantenimiento de 50–150 €/mes.
- Desarrollo: 1.800–5.000 €.
- Anual: 160–640 € + 600–1.800 € de mantenimiento.
- Tres años: unos 4.100–12.300 € sin IVA, más las comisiones de su pasarela de pago por venta.
Tienda a medida. Supuestos: desarrollo desde 5.000 o 15.000 € según la fuente, con hosting y mantenimiento evolutivo.
- El coste de salida es el más alto, y el recurrente depende de cuánto evolucione. Solo compensa si el negocio necesita algo que las otras dos no ofrecen.
Estas cuentas ayudan a ordenar ideas, pero no son comparables entre sí si el alcance cambia: Shopify incluye alojamiento y carrito en su cuota; en WooCommerce el presupuesto de la agencia incluye el trabajo de diseño y configuración, no solo la licencia.
Qué elegir según su caso
Elija Shopify si…
- Quiere vender cuanto antes con un catálogo estándar y poco mantenimiento técnico.
- No tiene equipo técnico ni quiere ocuparse de servidores, copias de seguridad y actualizaciones.
- Acepta pagar cuota y comisiones a cambio de comodidad y de las funciones que trae.
Elija WooCommerce (o PrestaShop) si…
- Quiere control y propiedad sin partir de cero ni pagar un desarrollo a medida.
- Necesita personalizar temas, flujos de pedido, envíos o plugins locales (transportistas o puntos de recogida españoles, por ejemplo).
- Le interesa gestionar contenido con WordPress, y tiene (o contratará) a alguien para el mantenimiento.
Tres de nuestros proyectos de comercio electrónico usan WooCommerce:
- Les Essentielles Lab, una tienda con tema propio y plugins a medida de envíos con Aramex y de puntos de fidelidad: un ejemplo de personalización que las plataformas cerradas no siempre permiten.
- Kachouri Getränke-Service, una tienda alemana de reparto de bebidas migrada de Shopware 5 a WooCommerce, con 812 productos; el cambio de diseño acumulado en móvil (CLS) pasó de 0,44 a 0.
- ACS, el catálogo de un distribuidor de máquinas industriales de coser y lavandería en Túnez, que mantenemos (rendimiento, catálogo y copias de seguridad).
Elija una tienda a medida si…
- Su modelo de negocio no cabe en una tienda estándar: precios dinámicos, configuradores, reglas de negocio propias, marketplace.
- Necesita integraciones profundas con su ERP, su almacén o su aplicación móvil.
- Tiene presupuesto y capacidad de evolución a largo plazo, y el volumen o la complejidad justifican el coste.
En ese caso encajan nuestros servicios de desarrollo de tiendas online y desarrollo de software a medida. Una consideración útil: puede empezar con una plataforma estándar y pasar a medida solo cuando la lógica de negocio lo exija, siempre que se asegure desde el principio de poder exportar productos, clientes y pedidos.
Criterios que casi siempre deciden
- Volumen y margen: con muchas ventas, las comisiones por transacción de una plataforma alojada pesan más que la cuota; con pocas, la comodidad compensa.
- Catálogo: miles de referencias con variantes, varios idiomas o varias monedas encarecen cualquier opción. Pida estimaciones por separado.
- Rendimiento y SEO: la velocidad y la estructura técnica afectan al posicionamiento. Una tienda lenta pierde ventas en todas las plataformas.
- Mantenimiento: en WooCommerce y a medida, presupueste actualizaciones, seguridad y copias de seguridad como gasto recurrente. Para el detalle, vea nuestra comparativa WordPress o desarrollo web a medida.
- Propiedad y salida: pregunte cómo exporta productos, clientes y pedidos, y quién es titular del dominio y del código.
- Medios de pago y envíos españoles: compruebe la compatibilidad con Redsys, Bizum u otros métodos que sus clientes usen y con los transportistas que contrate.
Preguntas frecuentes
¿Shopify o WooCommerce para una tienda pequeña?
Si quiere empezar rápido y sin gestionar nada técnico, Shopify. Si quiere control, personalización y propiedad, y cuenta con alguien que la mantenga, WooCommerce. Ambas sirven para tiendas pequeñas.
¿Es WooCommerce realmente gratis?
El plugin es gratuito y de código abierto, pero necesita hosting, dominio, diseño, extensiones y mantenimiento. Su coste real depende de esos elementos.
¿Cuánto cuesta una tienda online a medida?
Las guías españolas la sitúan desde unos 5.000 € (TodoBravo) hasta unos 15.000 € o más (Bierzo SEO), sin IVA, según el alcance. Es el tipo de proyecto en el que más conviene acotar el alcance por escrito.
¿Puedo cambiar de plataforma más adelante?
Sí, y es habitual. La migración conserva productos, clientes y pedidos, pero hay que cuidar las URL y el SEO. Hablamos de ello en nuestro artículo sobre rediseño o migración web sin perder posicionamiento.
Conclusión
No hay una plataforma ganadora, sino la que se ajusta a su volumen, a su catálogo y a su forma de trabajar. Shopify prioriza la rapidez y el mínimo mantenimiento; WooCommerce, el control y la flexibilidad; la tienda a medida, la lógica de negocio propia. Compare siempre el coste total a tres años (plataforma, comisiones, mantenimiento y desarrollo), no solo el precio de salida. Si quiere que revisemos su caso, puede escribirnos.
